Live-собеседование на Middle/Senior продакта в Valve — Алексей Минчук, Кирилл Миргород

Транскрипция видео:

• сделать голосовую разминку размять речевой аппарат привести себя в эмоциональный тонус повторить какие-то вводные слова и настроиться этого недостаточно недостаточно для того чтобы вас точно взяли на работу но этого точно достаточно для того чтобы быть увереными перед важным собеседованием об остальных не менее важных аспектах правильного собеседования сегодня мы с вами поговорим на лайв собеседования у нас сегодня интерактив продукт star привет ребята всем здравствуйте я рад что в этот прекрасный я уверен у вас солнечный

  00:00:01 - 00:01:16

• пятничный вечер к нам прямой эфир подсоединяется большое количество студентов желающим посмотреть на настоящее шоу know she lives собеседования традиционно у нас набирает большой ажиотаж меня зовут дмитрий рубин здравствуйте я я вижу что вы в чате уже пишите ребята молодцы молодцы давайте продолжать том же духе присоединяйтесь так данила привет игорь привет однако здравствуйте да да судя потому что вы уже начали писать нам на ю тубе комментарии а это означает только одно со связью все в порядке но на

  00:00:39 - 00:01:46

• всякий случай давайте проверим хорошо ли вы меня видите слышите и как ты вообще себя чувствуете поставьте от одного до десяти если все хорошо кто-то уже салют чем ваш студентов туда всех да ребята всех всех профессионалов своего дела будем называть вас сегодня профессионалами действительно вы на вы уже просите у нас все так что ещё раз всех приветствую игорь спасибо большое за активность еще раз приветствую лично тебя но всех остальных я прошу быть поактивней евгений соколов пишут что цифра к 10 значит хорошо нас видит и

  00:01:13 - 00:02:20

• слышит ма-ла-дец давайте познакомимся заново в очередной раз кто мы мы продукт star online university с фокусом на обучение на прикладных кейсах российских и международных компаний мы более десяти лет обучаем продакт менеджменту и с большим удовольствием вас всех приветствуем как мы появились мы появились на крупнейшем таком комьюнити продукт camp где мы можем приглашать на наши курсы лучших спикеров организовывать networker с топовыми специалист иной стажировки организовывает крупных компаниях и

  00:01:46 - 00:03:01

• с 2011 года мы существуем и это хорошо а вообще ребята сколько эмоций да да не я был уверен что лак собеседование сегодня будет такой жаркой в чате настоящий огонь молодцы молодцы спикер и у нас есть наши адепты практики с опытом более десяти лет те на кого мы равняемся мы стараемся бы с ними единомышленниками уважаем чтим и верим в то что они и дальше будут продолжать нас радовать полезной информации всех этих людей вы прекрасно знаете видели их мы и благодарим за то что они с нами наши спикер а также наши компании партнеры

  00:02:22 - 00:03:40

• это не просто партнеры это целевое направление наших обучений то есть обучаясь на наших курсах вы можете устроиться на работал вот в эти прекрасные компании благо что уже более семи тысяч желающих пройти наши курсы наших студентов наших единомышленников и мы рады каждому поэтому расскажите пожалуйста себе вот например дмитрий я села они студент дмитрий году очень хорошо дмитрий продвинутый человек он уже с нами это здорово да пожалуйста напишите кто вы и откуда вы во-первых из какого города какой у вас опыт в продукт

  00:03:02 - 00:04:18

• менеджменте и рассматриваете ли вы новую профессию и если да то сегодняшний прямой эфир вам будет полезен а если вы не рассматриваете новую профессию а просто пришли посмотреть обогатить свой опыт то эфир также придется вам по душе ибо сегодняшний наш выступающие люди знаковые как пройдет собеседование мы познакомимся со нанимающим менеджерам узнаем какие навыки опыт между кандидату произойдет знакомству с кандидатом за стен состоится самого собеседования будем задавать вопросы кандидату вопрос

  00:03:41 - 00:04:52

• занимающему менеджеру и в финале состоится некий такой разбор полетов после чего конечно же бонусы от про star интенсив поддержку курса профессия продукт менеджер и middle east and product я знаю так ребята спасибо за вашу активность отлично отлично лайки ставят огонечки молодцы молодцы я надеюсь что все готовы мы сейчас будем начинать да отлично если готовы кстати начинать-то ! в чат огонек чат смайлик в чат что угодно в чат ещё напишите чтобы мы понимали масштаб ажиотажа так как сейчас будет очень интересно так так так так

  00:04:16 - 00:05:43

• отлично фармрынок project 3 года с желанием набрать компетенции на продукте игорь я желаю вам удачи сегодня это прямой эфир вам точно придется по душе так что очень хорошо что же я предлагаю познакомиться с менеджером к и компании предаём слово мы алексею нанимающие специалист на сегодня алексей омельчук и я хочу чтобы он сейчас перед нами появился алексей подключайтесь супер алексей заряженный отлично честно говоря дмитрий вы так красиво все рассказываете не помню чтобы я на собеседованиях говорил после кого-то кто

  00:05:00 - 00:06:27

• так все это подает и собеседование пойдет грустно и плохо алексея знаете отличная особенность любого эффективного публичного выступления это классный заход и вот у вас заходит получился очень хороший обрубили как сердце я сказал и перенесли все на свою конструктивную волну это правильно алексей я желаю вам удачи передаем руководство презентации вашу надежные руки я начал демонстрировать все это дело до демонстрируйте давайте сделаем здесь я буду дмитрий а можно я вас попрошу вас лесник вы там много слайдов не нужно там все

  00:05:45 - 00:07:17

• будет просто вы хотите чтобы я вам я хорошо перелистываю клаве во время арт все говорим да итак еще раз алексей я желаю вам удачи чат полон активности люди в ожидании и мы надеемся что сегодня все получится вы в этом уверен сейчас дать мне ручку разобраться мне что заметки одновременно хорошо на как наши уважаемые зрители пока алексей готовятся я призываю вас задавайте вопросы проявляйте активность нашим выступающим сегодня это крайне важно потому что мы хотим знать и видеть что вам эта тема интересна сегодня like

  00:06:39 - 00:08:14

• собеседование то как всегда очень эпичное противостояние двух экспертов один проявляет себя а другой оценивает всегда очень интересно за этим наблюдать хорошо ладно босс не получились будем память значит а по мне все очень коротко участвовал в этих strappy система 2 разместиться большинствa тысяч пользователей это сложный струнный продукт у нас там была выбита сидите связь это моя свет и также этом у меня веб-приложение мобильное приложение канал неплохой и в целом имеем большой опыт produce менеджменте и именно с

  00:07:26 - 00:08:50

• разных вас там не только со стороны создания веб-сервисов потому что это гораздо больше сегодня у нас будет чуть чуть не обычное собеседование того что мы возьмем реальное собеседование и не сделали такую вроде the respective которыми в этом собеседование я сам участвовал это интересная компания balls она занимается разработкой всеми любимых игр counter-strike quake еще также они делать marketplace steam который работает по всему миру и еще это компании интересна тем что в ней очень плоская структура управления

  00:08:08 - 00:09:31

• связи с этим каждый сотрудник который хочет что-то изменить компании сделать какую-то инновацию по сути должен убедить в этом членов команды это создано большое количество людей нужно обладать недюжинным менеджер скими качествами и по это причине мы сегодня мы будем проверять кирилла забегая вперед еще один на менеджерские решения и качества как он будет справляться другую сторону так вакансия значит основная задача данной вакансии это создание процесс автоматизации амбар зенько новых партнеров игр это супер

  00:08:50 - 00:10:21

• интересно и важные задачи потому что она влияет как и на прибыль так и на уменьшение количества расходов и более того это очень сложная техническая задача потому что нужно продумать как автоматически отбор здесь софт других софт партнеров и проверять его на состарим так далее портрет кандидата как я уже забежал вперед нас интересует это нет журавская позиция это metus nier позиция это позиция предусматривает полностью автоматизирован самостоятельную работу по разработке и принятию решений по влечению команды в процесс и

  00:09:37 - 00:11:12

• соответственно знаний которыми должен обладать человек не должны быть обширный и опыт соответствующий сегодня у нас я буду предоставлять представлять кирилла кирилл как раз таки так случилось тоже идет на metus у неё позицию у него обширный опыт из классных компаний дочерних компаний sky inga c captcha и к сожалению это какой-то инновационный центр китая слабо смог завершить я обязательно уделила 1 page с этого момента я бы начал наверное показывать кирилла мы вместе пообщались если никто не против я готов

  00:10:29 - 00:12:02

• привет и вздохнул с маленькой в презентации или n1 показал немного дело уже не в курс дела поэтому руководи парадом ты я честно говоря хотела начать с небольшого тока как у тебя делать убиваться продукта на ты даже начал ужас корпоративной культуры все в порядке да делаться хорошо вчера видеть себя очень рад дмитрию спасибо за позитивный только начало и мощных boost энергетический нам заряд этот придал уверенности до для старта согласно так и есть dmitry всяких так хорошо выбрал и же конечно время для поиска

  00:11:14 - 00:12:46

• работы как вообще оно само время выбрал да она сама но я выбрала сушину стараешься абстрагироваться заниматься с собой заниматься близкими лет собаки побольше наконец то время пришло и до спортзала и занятием produce star до для тех кто не в курсе я посещаю я участник программы амир на север в общем носите учусь поправок стар уже наверное четвертый месяц сейчас больше времени поэтому больше уделяет время супер супер на лис не тратишь время зря надо как-то дорогие хорошо показал слайд своим опытом

  00:12:06 - 00:13:33

• крутой опыт только давай попробуй расспросить вот в этих перечисленных компаниях попробуй пофантазировать повспоминать какой личный вклад вообще дела компании принес и конкретно из всего опыта что меня был этот опыт который более я горжусь кланов и конечно ситуация если ты как-то это относитесь к заданной вакансии но skyeng прошел наверное да это более релевантно опыт и свежий и наверное один из тех которым я больше всего горжусь еще раз прояснить все понятно что компания скай большая них очень много

  00:12:50 - 00:14:21

• подразделений и я работал подразделение бизнес давал офиса презрение называлась к с и он мы занимались с предоставлением lms management system для преподавания английского языка в вузах я вернулся в россию буквально полтора года назад имея периодически мигрантов образование педагогическое языковое английский французский языки ну и теперь после китай китайская для меня в принципе не стал вопрос а куда мне интересно идти живя работая в россии выбор на скале когда я пришёл в сказка или конечно systems продукт уже

  00:13:35 - 00:14:47

• существовал на тот момент два года он успешно себя зарекомендовал достигли определенных результатов и на тот момент стояла задача понять если перспективы для этого продукта на международном рынке собственно под эту задачу меня и пригласили здесь российский продукт надо его экспортируется для этого нужно проделать колоссальную работу начиная с аналитики рынков адаптации продукты и вывода это этих продуктов за год были достигнуты огромные результаты с нуля получается имеют только российский продукт мы вывели его на международный

  00:14:11 - 00:15:19

• рынок на 3 рынка достигли определенного количества активных пользователей в странах индонезии пакистана и перу почему именно эти страны я могу начать самого начала это очень очень очень длинная цепочка почему вы пришли именно к этим странам но вообще интересно поскольку вас как по сути представлены в той же самой испании до гантель почему не буду выбирать без и так далее да но в основном он представлен в испании основной продукт когда в общем с чего я начинал когда решенный нужно было понять вообще по каким

  00:14:46 - 00:15:49

• критериям нужно выбирать в те страны которые мы должны даже хотя бы тестировать выходить и пробовать те или иные страны я определил определенные параметры это например on основной у нас игры штраф ищем среди кс уровень знания английского языка в процессе мы поняли что он должен ну а рядом на россии решение зашло значит нам нужно что то около этого не гораздо выше они гораздо ниже по определенной причине выше значит им просто не нужно наше решение ниже они даже не в состоянии пользуются англоязычной платформой для

  00:15:17 - 00:16:16

• этого нужно переводить для перевода нужны место нанимать место и место переводчиков методистов это очень большие затраты в общем и цели 100 сегмент который тот рынок который аналогично русскому рынку дальше мы считали тот адрес market выделяет дтп смотрели чтобы примерно понимаете уровень цен подходит стране это не подходит этой стране потом ой сети интернет интернет америке technologies смогут ли студенты пользу эта платформа вне стен университета есть у них плохой интернет в общем определили буквально

  00:15:47 - 00:17:00

• там 8 10 ключевых параметров по которым наши решение должно подходить в ту или иную страну и начали тестировать проводить интервью после того как провели большое количество интервью стал ясно стран сократился буквально там до пяти-шести и в итоге мы определились три раза по поводу интервью по каким критериям чтобы было стоп словами почему не выходили всего лишь последний тур view это тест естесно смотрели в совокупности то все тот пункт стран на котором остановились из 15 куда мы шли с интервью

  00:16:23 - 00:17:35

• многие из них были конечно же под сомнением и под вопросом потому что цифра это одно что на практике это другой я приведу пример тот рынок которые сейчас интересен всем этой компании мы все лезут бразилию показал полную свою несостоятельность в ведении бизнеса дистанционного для нашего решения например это обусловливалось какими-то особенностями менталитета например из 30 назначенных интервью в индонезии или встреч в индонезии пришли приходил 26 человек и то же самое там приблизиться к другим странам но

  00:17:00 - 00:18:03

• бразилии этот responsive допустим на реверс спонсоны в целом из 30 приходила 345 хотя они обещали договорились так далее был сделан следующий вывод что дистанционно бизнес делать но на тот момент или для нашего решения потому что специфика бизнеса такова что мы работаем с вузами частными и государственными дистанционно это делал было невозможно перезжать мы были не готовы и какие-то нести дополнительные затраты нанимать местного представительства мы там были не готовы поэтому решили сосредоточиться

  00:17:31 - 00:18:31

• на тех рынках и на тех странах который лучше всего обучали ответ тут на наш запрос и на наше решение и все это в совокупности с теми маркер маркерами которые я перечислил мы принимали уже решение куда эти нити после этого бывшие партнеры и skillbox поджали бразилию сделали такой спорт продукты и желаем им большой удачи продукты дай бог они все получится но я прожил в китае я видел как компания основность исключительно на цифрах говорили что но это же самый большой рынок надо туда идти очень сильно обжигали закон конкурс

  00:18:02 - 00:19:21

• на поэтому фактор почему вы если это работает частных общество будет проще поэтому есть такой же маркеры я вел такая джейн глобал эдж активность индекс это если я что-то упустил и если я считаю что страна хороший подход для нашего решение на на протяжении несколько лет подряд когда перестают выливается зарубежные инвестиции или зарубежные проекты значит что-то где-то мега исследовал поэтому совокупность мы принимали уже какое-то финальное решение какие страны serenity хорошо хорошо смотрится на

  00:18:41 - 00:19:47

• данной позиции ваша основная задача автоматизация процессов борзенко новых партнеров попробую сформулировать пожалуйста как будешь поступать как будешь приступать к этой задаче хронологическим путем и возможно примеры ну на самом деле это довольно знакома история потому что когда мы адаптировали продукт на зарубежные рынки мы кричали на другой лендинг нас конструируем с нуля у нас часто падали на определенных этапах сиджея конверсию например человек зашел на сайт и зарегистрироваться или он зарегистрировался но потом я не

  00:19:14 - 00:20:30

• пользовался ты платформой и приходилось проводить несколько итераций смотреть что где ломается и предпринимать определенные усилия для того чтобы это конверсия увеличилась печаль можно направлении [музыка] смотри автоматизация продаж ломбардами я дойду до этого и зря не понимаю я принимаю я имею ввиду ты попал в новую компанию и попал в новую компанию и минусов у тебя появились члены команды они тебя не знают как ты им докажешь что ты профессионал как ты поймешь его что можно сделать и плюс ко всему скринов большая компания

  00:19:53 - 00:21:11

• но в данном случае это супер маленькая компания по сравнению в рамках даже инфраструктуры потому что мы будем делать потому что тебе никто не дает задание ты и босс я понял в первую очередь из-за чего помнится продукт потому что человека пришедший со стороны и не знающие что это для чего это и как это нужно конечно полностью погрузиться продукт после погружения продукт я бы хотел разложить его опять же на sijun на этапы когда разложись и джем я бы хотел посмотреть на конверсию наверняка такой компании учитывается вся конверсия опять

  00:20:32 - 00:21:47

• же про ту который я упоминал ранее сколько зашло сколько зарегистрироваться куда клику на посмотреть здесь у нас там идет отвал пользователей исходя из этого я бы собрал гипотез обсудил бы это с коллегами и приоритизировать либо их и уже по окончанию приоритизации мы бы начали внедрять возможном до этого всего скорее всего провел бы человеку нибудь ксд и посмотрели бы глазами пользователя 100 200 300 пользователей посмотрели бы 10 как деньги сами и почему они до это процесс on бардин га партнера то

  00:21:10 - 00:22:36

• есть это процесс борзенко компании которые хотят залить свои игры или программы в бету бешеный marketplace в этом то есть проблема установить и казбеков там произвести мне возможно но на это я скорее было другому что как указатель в данном случае в бит убит обязательно история конечно да хорошо хорошо папа папа ну давай раз мы проказах начали что знаешь что-то такое canter я знаком принципе лично не раз с ним сталкивался на каждой итерации последующие прежде чем принимать следующее решение о развитии продукта мы

  00:21:56 - 00:23:25

• проводили казбек это проводилось где то есть бытует мнение что нужно где-то 10 интервью провести чтобы хотя бы иметь примерное понимание считаю что все таки нужно побольше создав бывает количественный бывает качественно где можно проводить kuben интервью я считаю чтобы водяного продукт на новый рынок нужно конечно же и то и другое что ещё рассказать про козлов но расскажи скорее участвовал формулирование вопросов и знанием или только проводил если вы регулировали вопросы я то скажи какие есть такие вопросы

  00:22:45 - 00:24:10

• которые лучше не задавать и почему непосредственно принимал частью формулирования вопросов потому что мои не последствии было задачей понять что происходит на рынке и встречи я тоже проводил большинство больше количество stretch оттуда проводил сам меня был важно сложить картину мира описать ее понять что работает что они работают из вопросов которые ни в коем случае не нужно задавать а на том продукте как и на той стадии продукты как который работал я я старался избегать вопросы на которые есть ответ да нет

  00:23:27 - 00:24:38

• потому что то чтобы работать на территории рф на нашего 30 на нашу потребность на великане работает за рубежом на других рынках и не хотелось бы вкладывать свои слова в чужие хруста и я старался формулировать вопросы на как можно более открытыми как мы делаем выводы вот провели мы 10 лет там больше интервью как выводы на основании чего ну в первую очередь есть опросник по которым ты четко по этой структуре идешь ты не сочиняешь что не импровизируешь потому что нужно потом будет квалифицировать опять же сделать

  00:24:03 - 00:25:13

• выводы на основании ответов которые вопросы на которые звучат одинаково после того как у тебя закончились все интервью ты делаешь вы ты составляешь уже лист гипотез которая влияет либо в зависимости от того для чего ты проводил к сдав либо экономики либо для продукта делаешь какие-то выводы и вставляешь бэколл гипотез для дальнейшего развития продукта а что такое cоздать заменить экономики ну например у нас какая-то проблема была с продуктом где у нас большой черный черный черный черный черный черный

  00:24:40 - 00:26:02

• до девчонкой плотному завысить почему такой с местом для этого каждым проводим можем получить ответы на это что я понял когда уже пользователи докопались уже пользуетесь хорошо что какой опыт по работе с именно с именно чем участвовал как формулируются задачи что делал вот когда сделался джеем что дальше происходит вот тебе нужно что мы говорим мобильное приложение для вот этого для чата будет университетов этом продукте skyeng и что мы какая ему становитесь с какого момента мы начинали вот когда мы переходим к девелопером что

  00:25:23 - 00:26:55

• мы им отдаем как это выглядит и как мы с ними коммуницируем и как мы проверяем такого опыта меня создали мобильное приложение в приложении честно говоря вообще я привык планировать и реками и таких делим мы на квартал а то папа цели натовские задачи и так далее собираемся команды обсуждаем я даю полную свободу в плане от формулирования такого задач и там уже проверяю коррелирует лет с тем чтобы мы достигли там epica определенный срок я с командой собираюсь море что нам нужно такому временную сделать тот

  00:26:14 - 00:27:39

• каждый член команды расписывать свои действия терем по кварталам по неделям с принтом у нас порядок недели спринт и я это проверяю из уже одобряю ли не одобряю запуская работу ты выбираешь порядке потных апреля думал что ты будешь делать что-то там сформулируй свою хронологии потому что ты на макро-уровне видит что почему нужно делать где у тебя ждет values при этом ты даешь свободу в выборе бы план на пустой как мы скамандер обсудим это приоритизирует и уже расставляем в планы свободу выбора батллога нет но мы

  00:26:59 - 00:28:24

• расставляем приоритеты то всех принимая решение на основе сделанных выводов и расставляем приоритеты задач и все просто краски на свою задачу представляем полировали формулировал детей техзадания дизайнерам разработчикам маркетологам разработчиками дизайнером регулярно маркетологам периодически то есть у меня была такая ситуация что был готовый продукт то есть был костяк и техническая часть нам не по большому счету не так сильно лежала ответе за техническую часть за контактную часть да то есть например вот у нас из под фар

  00:27:42 - 00:29:05

• платформа до ее нужно набить контентом по говоря и вот этот больше а дела мои обязанности на текущей позиции хорошо как ты думаешь такие могут быть не мации с формулированием задач для разработчиков не понимали разработчиков для чего это делается для этого есть easier store поэтому нужно грамотно формулировать свои выводы из исследований и передавать задачи разработчикам потому что разработчики иногда не понимаю для чего нужна и для кого и для чего нужна эта функция а для чего еще нужно понимание

  00:28:23 - 00:29:46

• разработчиками зачем это волна кроме того что они чувствуют себя членами команды и от этого зависит успех компании это раз это размещена это ни на что не повлияет я просто я понимаю когда ты решаешь задачу математическую не может быть одно решение или несколько зависит от задач да то есть можно быть несколько цинского и слово есть наиболее быстрое решение есть медленная и закоулками через кучу костылей и понимание долгосрочно куда идет продукты почему бы помогает разработчикам сформулировать более

  00:29:07 - 00:30:37

• релевантные решения для того чтобы потом не переделывать эти костыли мы почти закончили и будем переходить к тестам здания но еще наверно мне было бы интересно послушать твою идеальную храм в неделю именно в том числе с работать в команде то есть понедельник я буду что делать у меня плановые задачи не плановые как получи понедельник я считаю там 1 час должен рабочий час должен отдаваться тому что ты привел свои дела в порядок и подготовил всю информацию к предстоящему синку симку с командой на 7-ке с командой вы

  00:30:05 - 00:31:43

• не больше час обсуждайте намеченные цели на ближайшую неделю каждый высказывается по определенному количеству времени по регламенту разговаривать со своими коллегами напоминает о тех задачах которые могут быть ониксами store которую они были делегированы и после синко уже начинается работа после работы я передумаю раз уж вы заговорили мы осинки в пятницу заканчивается операция пятницу финальный sing и в пятницу должны быть заполнены планы на следующую неделю чтобы члены твоей же команды могли планировать плановые свои

  00:30:59 - 00:32:11

• регулярные задачи чтобы в понедельник не тратить целый день на то что ты думал чем тебе заняться при денег открыл план провел sing участку симки и уже начал работать хорошо хорошо давай попробуем перейти к небольшому дата здания потом у меня будет ещё два вопроса и тестовые задания большой в текст и я пожалуй зачитаю ты не против если что-то будет не уловишь я повторю и потом отвечу на все вопросы ну и соответственно я не вижу там комментарии в ютюбе с ним нужно быть я потом наверное share you экран с текстом

  00:31:37 - 00:32:58

• моделируем ситуацию партнерским great games производит программное обеспечение для 3d моделирования под названием мода 300 перед запуском бейт games установила цены на модал 2 software ским поддерживает множество валют и хотя для всех валют указанной рекомендуемые цены конечном счете партнер несет ответственность за решение о том какие вы хотят какие он хочет цены поставить на свой продукт стоимость мантре софт в долларах составляет 399 долларов сша и вводится найму азии games допустил опечатку в

  00:32:24 - 00:33:37

• результате чего цена в этой валюте составила около 7 долларов помогаем ее цена в долларовом эквиваленте должна была быть фишек 150 долларов steam после того как партнер направляет утверждается steam публикуют их но не обязательно проверяют каждую валюту на наличие возможных ошибках вчера вечером в помощь была запущена программа modules of the great game сразу же заметили ошибку и предоставили новую цену но она не была из правильно до 9 утра следующего дня поскольку кому-то вас нужно было учтено и

  00:33:01 - 00:34:05

• публиковать из них менять тем временем почти 35 тысяч клиентов приобрели по значительно сниженной цене этот что вы пользователь не захотели покупать игру по неправильной цене great king на видео свой продукт сделать его непригодным для использования в малави и попросила пострадавших клиентов попросить steam вернуть им деньги некоторые пользователи отреагировали на это действие оставив негативные отзывы ситуация также начала привлекать внимание прессы и социальных сетей партнер потребовал следующие возврат

  00:33:32 - 00:34:43

• денег всем покупателям купившим дома по неправильно сми и удалить все отрицательные отзывы от покупателей купившие как памятуется не задач каким проблему может привести этот сценарий поток и начали задача такая нужно проговаривать здесь свой канал о гиват у тебя там подбор как ты мыслишь я хочу понять как ты понимаешь эту проблему почему она может привести эта проблема и как как продукт не допустить повторения такой проблемы еще раз как понимаю это проблема как эта проблема решить да и как не допустить

  00:34:08 - 00:35:24

• решить это значит данном случае решение это ты придумаешь какие то действия и пишешь е-мэйл типа партнер мы будем делать пам-пам-пам думаем можешь чтобы было проще начнем с того что ты сук еще раз повторить всю проблему чтобы оно понятно было большинством свой на но в целом понятно есть для компании это вал и им этого чизкейка магазин by market партнер вала партнер выпустил продукт который продается стоимость его на своем основном рынке 400 долларов на малайзии он должен бы продаваться за 150 долларов

  00:34:49 - 00:36:05

• но до была допущена ошибка в итоге товар продавался за 7 долларов и купила 35 тысяч пользователей партнер вала очень быстро обратил на это внимание отправила заявку на то что цены поменяли но до утра 9 изменения не вступили в силу поэтому купили они изменили продукт чтобы он был не достоин на территории малой и и появились отзывы от этих пользователей негативное соответственно магазине steam и до сильно влияет сразу же и они еще написали сообщение купившим людям попросить сделать рефанд начали вылазить сми которые говорят а та

  00:35:31 - 00:37:03

• та та та та та та честно интересно первая моя реакция на первых такие ситуации случаются действительно случается это что случилось на новом рынке это ужасная удар по репутации компании и болта и партнеров и понимают в первую очередь я считаю что нужно выпустить пресс-релиз пресс-релиз от компании просто тупо ну чтобы пошла плохая прессы плохая репутация пошла я бы от лица компании из объясняю ситуацию ну понятно но прежде всего понять что писать в этом пресс лизин и пообещать тем людям до недовольным которые

  00:36:22 - 00:37:39

• не могут теперь пользуется продуктом что виде ждет так я бы подумал я тебя чуть не помогло тут есть несколько пострадавших сторон и можно и нужно сделать горшочке вообще-то долго нам сидеть и думать большой компании но мои первые мысли вечера до 9 утра купил человек у тебя нет времени давай начнем с пользователи которые купили который теперь они могут пользоваться этим продуктом продукт заблокирован продукты не могут пользуется я бы все-таки вернул без или заявления и вы сделали и на refan за него на со стороны вал я бы сделал и

  00:37:01 - 00:38:28

• рефанд и обсудив этот с партнером который проду предоставил предоставил бы этим покупателям наверное все таки скидочный купон или какую-то скидку на покупку этого же продукта или дополнительного продукт или в дополнительные продукты к основному были бы им бесплатные это такой небольшой damage control со стороны 35000 пользуется которые на этом моменте на этом моменте есть важная ремарка давал понятно что это совсем небольшие деньги но тем не менее мне смысле балку стоите вот этот либо мне кажется такое часто это плохо но

  00:37:51 - 00:39:16

• такой быстро забывается супер для такой большой компании как вас я бы все таки да я бы все-таки разослал письмо спрашивает это будет стоить или нет это думаешь репутационный конечно риски несут на очень маленькие я считаю противно деньги наверняка международный и кларе возврата денег во первых во вторых повторные покупки конечно повторной покупки по новой цене даже по дисконтные вот и все хорошо давай идем search да и последний репутационные потери в глазах партнеров что допустим партнером теперь не могу

  00:38:40 - 00:40:00

• довериться на службу поддержки вал в таллине проверяют и может быть делать допускать ошибки и не достаточно оперативно не достаточно оперативно обрабатывать запросы срочные это надо прорабатывать спортом либо с комом перед началом зерка просто решается очередной итерации переодеваемся и замерить этом суды ну да в таком случае это надо предотвращать до того как появляется проблема начинаем говорить о продуктах продажи себя да да это решается на уровне к матке аккаунт менеджера прежде чем запустить эту программу

  00:39:20 - 00:40:47

• расспросов удостоверяемся что все вверх никаких у нас разногласий с заказчиком и заказчик подписывает соглашение что он не имеет приказе все указана информация им предоставленная информация и является корректный это может быть это просто может мы можем избежать судей судебных тяжб одной бумажки другого я так как продукт снова делаем как провод мы выстраиваем мы выстроим карту общении с партнерами смотрим происходили ли такие ошибки раньше изучаем почему произошла ошибка в этот раз мы гуляем проблему и

  00:40:05 - 00:41:35

• декоративным противные речами и и и какие-нибудь мысли это это нет правильный ответ да да да но мысли это где-то на уровне должно быть сканере считая что ты сейчас говоришь о том что человек который ошибся в цене потому что там все таки много стран нужно вводить от того что он поставит какую-то галочку вот этого не произведет какой-то косяк его не напишет мне говорили да мы говорим про это комплексная проблема хочу сказать есть партнеру которые там небольшая какая-нибудь 135000 выявить не так было

  00:40:52 - 00:42:22

• очень обидно но что сделать а есть там знаю такой огромной огромная-огромная игра в которой миллионы пользователь и ты же еще и отношения с ними . поэтому заблокироваться просто тем что вы подписали бумажку ребята в мир я не утверждаю давай на первую очередь опять же надо где-то такого раньше не было мы убедились проанализировали нынешний случай и где произошел в данном случае затык в плане продукта где мы на уровне продукта могли бы это предотвратить например ну да где ты и ты не знаешь о беспл но и

  00:41:45 - 00:43:01

• должен пофантазировать и никогда его не знаешь ты приходишь где работать но после аналитики только потому что я хочу услышать это направление мыслей это сам буду отвечать это автоматизированы какое-то решение или ты хочешь посадить менеджера который будет андрей это очень зависит от входящего потока я не могу сказать будет автоматизированная или ручное потому что я не представляю вам сейчас какой объем входящих запросов там партнеров если если это ошибка произошла при автоматизированном подходе

  00:42:29 - 00:43:51

• естественно мы не говорим что все стоп автоматизируем подходом у нас ошибка теперь ведем все вручную наоборот если там потусим ручной подход нас приводит большим количество ошибка может быть имеет смысл к автоматизации поэтому очень сложным в батуми и в понятной я переставлю в сложную ситуацию то есть до поэтому говорю если это автоматизированный при автоматизации произошла ошибка надо искать на какой стадии автоматически принятия как у этого решение произошла ошибка я вижу ее да еще хорошо с партнерами мы как бы что делаем отзывы

  00:43:13 - 00:44:38

• удаляем нет отзывы не удаляем для этого я все таки считаю нужно выпускать на первых при слизь во вторых письма объяснительные тем плент и которые купили слышал что-нибудь про те кто стрейзанд конечно не может ли это привлечь потому что [музыка] пресс-релиз ответ на вот эту вот ситуацию смотря какой я считаю сейчас честность очень ценит в компаниях и отчетности публичности открытость очень ценится компания замалчивать проблема как раз его эффект freeze мне кажется если кто-то там не тот подтянет и

  00:43:56 - 00:45:06

• пытаться задавить негативные отзывы задавит людей но тебе которые там жалуюсь на это как раз таки разойдется мне кажется надо проблемы до встречает лицу и тебе хорошо молодчинка малачи сейчас можно я буквально тюнячку давай закончим мы на последнем вопросе вот какой мы уже чуть-чуть проходитесь по этому но наверное кем отдельно еще раз ты попадаешь в новую компанию с какими проблемами может столкнуться при ночами общение с томом как ты будешь подавать свои идеи изменения в команде почему твои гипотез нужно проверять

  00:44:36 - 00:46:00

• приходить новую компании в новый коллектив где устоялись свои принципы работы или не работы всегда очень тяжело поэтому нужно время и никогда не начиная с того что будешь все тут пришел и сразу ломать иногда бывает так что ломать то и не надо или перестраивать и улучшать что-то поэтому к этому нужно относиться очень осторожно аккуратно провести несколько общих встреч привести несколько встреч 11 вижу только потом принимать решение об эффективности и надобности твоих гипотез или твоих там действий и инновационных

  00:45:31 - 00:46:48

• решений в поэтом коммуникации управления команда еще [музыка] как ты считаешь какие проблемы проблем и все да проблема в том что это бывает что команда очень стильно устоялось в своих привычках и рабочих и они могут не принять перемены даже если они там сидят там что-то положительное обычно не из благих намерений конечно хорошо да да да да да да да вот это основная проблема что коллектив сплоченный коллектив может негласно не хотеть солидарно негласно не хотеть перемен даже если они к лучшему и

  00:46:09 - 00:47:45

• образованные логично как ты сказал несколько встреч общих пытаться донести свои идеи несколько встреч персональных и может быть вполне возможно что серийный идей которые изначально были у меня они и не понадобятся а если понадобится то уже после общения с нашими командами обсуждения их членами командами и объяснение им почему это важно и считать ли они важно ли это постараться плавно это имплементировать хорошо так дмитрий вы нам нужны звучит приятно да я вам это прямая нужен для того чтобы подвести некий итог и у меня есть один

  00:47:01 - 00:48:29

• вопрос алексей что кирилл в итоге работу принят существу красавчик но тут такой момент чтобы чуть-чуть надо чуть больше еще пообщаться либо по сути нужны тестовые задания по каждого блока который я описывал важных скилов для этого к ним не интересует посмотреть конкретно примеры составления менеджменту в целом мы прошлись вот кирилл супер приятно супер отлично нет боем никаких неправильных ответов то есть на таком уровне проходить базового вопрос а что такое the job тебе дан как бы это ерунда вот нужно тестовое задание

  00:47:54 - 00:49:29

• готов что то примерно типа того что мы проговорили вслух только конечно над этим ти чуть больше подумать и просто чтобы был опять же конкретной какой-то среде более конкретно не в вакууме сориентироваться на перевале дело в том что это реальное тестовое задание вас на реальную эту позицию на реально эти задачи то есть мы можем выдумывать в реальности работаешь как строится прежде всего почему мы начинаем со с молоток мне нужно понять мы как вообще коммуницируем хорошо нам приятно с друг дружке это первое второе

  00:48:50 - 00:50:10

• [музыка] второе это то что вы просто нормально ничего не помню засран справку однако давайте забирайте мегафон спасибо перил есть еще никогда вполне не вот лев озера в чате писал соискатель сегодня очень интересный видно что кирилл толковый опытный специалист оставьте пожалуйста контакт хотелось бы связаться на что лев в чате менеджер ответили в конце вебинара вы узнаем у кирилла не против ли он у него очень красивые очень грамотного [смех] работу прекрасно здесь еще в чате вот некоторые ребята пишут

  00:49:34 - 00:51:18

• вопросы но почему потом их удаляют видимо в процессе собеседования не от ответы на эти вопросы уже нашли хорошо вот один из последних игр задал вопрос вообще все эти современные термины ciao ciao сердце к черту все это же от зачем так усложнять сет видимо такой вопрос букву в небо куда-то просто если мы пытаемся работать в условиях глобализации и как бы на рынках больших синий чем наш эти профессии называются так и более твой профессии приходится этих рынков на должен придумать название надо говорить на

  00:50:51 - 00:52:10

• одном языке да и особенно когда планируете расширяться и масштабироваться надо совсем не разговорить на том языке в реальности этаж не не так происходит в работе что в компании айс этом себе дива здравствуйте это просто и чувак это все нормально так да спасибо еще вот артемий спрашивать как выбраться из замкнутого круга на мидл а не попасть без опыта на джона конкуренции 300 человек как быть как стать джоном вообще нужно понимать что в общем для каждой компании понимание что такое джун медовый сеньор это

  00:51:31 - 00:52:45

• принципиально разный вещь вот для меня джон позиция это когда есть действительно продукт пускай это будет все пиво или просто продукт и ему нужен подмастерий которого он будет натаскивать и потом отдаст какой-то блок продукта и самый простой способ стать junior просто победим это будет просто называться продукт без привязок это внутри компании проявлять инициативу брать на себя дополнительную ответственность и как бы уже как бы выполнять работу продукта персонализируется означает и приходить с этими

  00:52:13 - 00:53:28

• предложениями который занимается но важно что это не должно выглядеть так что вы мне стремно в голову идею я пойду и скажу наверное ему понравится это не работать то есть нужно действительно провести анализ как бы дальше когда вы будете посылать показывать это будет хорошо заниматься кирилл суда хотел добавить ну да если речь эта позиция junior я помню студенческие времена когда там или поставок ты выписал себе нравится какая-то компания при чем бы заняться поработать бесплатно два-три месяца вполне нормальная тема ни одна компания

  00:52:51 - 00:54:01

• не откажется от свободных рук был у нас такое чтобы сказать сколько деви студенты нас практику проходили студент ребята толковые который горит ну вот я хочу просто попробуйте хоть какое-то задание вот они таким образом нарабатывали опыт и оказывается что они это достойно того чтобы на следующий какую-то на минимальные носку позицию хотя бы работать если опять что junior но это потому что это это это это не низкая позиция элемента нее обычно они начинают спасибо эйчар толкинг прошивает очень интересное мнение алексея кирилла про

  00:53:27 - 00:54:35

• тестовое задание какой объем задания алексей дал бы на эту позицию сколько часов выполнение так далее как кирилл относится к выполнению дзы сколько времени кирилл готов проинвестировать на это это я как и чар спрашиваю вот такое выполнение хорошо давайте я начну короче по моему скромному мнению время затрачиваемое на тестовые занятия ровно пропорциональная привлекательность данного 5 если эта компания супер интересно и так далее так что я могу дать здание которое можно сделать два-три дня и им и на этом чем на менее

  00:54:05 - 00:55:29

• привлекательные получается начиная конкурирует с другими компаниями мне нужно вытягивать как можно быстрее дать wafer этому кандидату и прочей проще я носа 200 уменьшать но вопрос о том что есть какой-то для каждого кати есть какой-то разумный минимум ну то есть например задача там задачка для продукта типа сделать джема и он такой закуси джим взял какую-то штучку в скопировал и вставил таки круто это не работать нужно действительно писать свои канал games именно при работе и когда выполняешь это задание то

  00:54:47 - 00:55:53

• есть нужно расписывать чуваки я думаю что это вот так то так то так то поэтому тот кто то тут и я-то применил то не знаю ухудшающий эксперимент и поэтому если прямо ответить на вопрос задание сколько бы на эту вакансию в данном случае здание подразумевалось три дня на его выполню сколько займет у кандидата смысл в том что он может его есть частный сад но это все зависит от его способности почета во втором случае если в числовом эквиваленте выразить насколько ты готов потратить на тестов задание эликсиров

  00:55:20 - 00:56:53

• сформулировал тут как бы зависит от уровня специалисты провели ванга стива бэкграунда и здесь них это за который дается на три дня ты можешь выполнить там за пару часов но на там для моего бэкграунда если речь идет о той позиции который я хочу это релевантно моему опыту я считаю там четыре-пять часов неважно размазать насколько менее думаю для от вполне достаточно на композицию метла сеньора я сталкивался недавно лет буквально там 2 недели 3 недели какой что маркет рабочий и несколько таза уже пришол я могу вы как еще раз просили я

  00:56:11 - 00:57:13

• как с искатели могу вам ответить что оттолкнуло в двух конкретных случаях в одном случае когда на позицию metal gear дали даже который уйдет неделя нескольких человек и композиции такая скажем так ответственно но тоже давали прямо так для коллектива и я говорю это точно та же которое нужно вот и это очень сильно толкает нет понимания что есть понимание что ты ложу сюда душу усилия и когда ты зачем потом будешь нужен потому что мы вот максимум из тебя уже вы жили на и вы стали и второй случай был когда позиция высокая

  00:56:42 - 00:58:01

• а ты за ужасно элементарно с которым должен справиться студент и это наталкивает на вопросы почему такую солидную компанию для косарь иную позицию с которым справится должен принципе студент выпускник поэтому золотая середина во всем наверно должно быть очень интересно с этим не этих заданиями потому что в конечном итоге ты должен понимать как я буду их был оценен то есть выполнением и между кандидатами то есть это не должна быть по сути рабочий ситуация в реальность потому что рабочая ситуация часто кандидатами стремятся он

  00:57:21 - 00:58:26

• чуваки хотят чтобы я сделал ресурс спасибо игорю спрашивает мы услышали несколько направлений исследований пути развития продукта ксд внешне и внутренне окружении можно сверху уровне го по ключевым исследованиям пройтись в двух словах можно еще раз и я просто не могу читать еще с начала мы услышали несколько направлений исследований пути развития каст ф внешне и внутренне и окружение , можно верхние уровни го по ключевым исследованием пройтись в двух словах это гида исследование которые вообще прежде всего

  00:57:53 - 00:59:14

• людей часто смущает название козырев и тогда когда то есть в реальности если все свести это к простым человеческим отношением то все сводится вообще супер простыми чем продукции то есть это пообщаться с людьми то есть составить вопросы как найти в этих исследований паттерны и и всякие артефакты да да да да инсайты и вся сцена которые приведут к можно будет формулировать такая гепард но важнее именно часть про по то чтобы грубо говоря то 4 из 10 людей сказали что вот такую одинаковую штуку и нарядно мне

  00:58:50 - 01:00:15

• нужно грубо говоря потом это базовый research ребята все продукты любят придумать что я сейчас сделаю что-то нереальное короче вот это прекрасное выражение не не выдумывать велосипед заключается в том что нужно research is конкурент все . и причем конкурентов research is можно очень упокой его очень сильно даже вплоть до цифры и так и самая прикольная самый прикольный лайфхак заключается в том что все продукты очень тщеславны и соответственно когда ты ему фейсбуке пишет блин чувак ты такой крутой я хочу

  00:59:36 - 01:00:53

• с тобой пообщаться потому что вы такую штуку сделает он сто процентов от есть и он с радостью поделится своими знаниями и если они там нет идеи даже цветы и на основании ты можешь сформулировать что тебе до 1 и когда говоришь это не всегда про свою сферу рынка то есть нужно смотреть на разные сферы рынка и просто перетягивать информацию из них не знаю что такое внешние коммуникации где вы и что что то пропустил я такой сказал вот не знаю что сказать то есть создает общения это анализ и джема и соответственно когда мы

  01:00:15 - 01:01:45

• анализируем или воронку продаж или там как одесситам pipeline еще любит все что угодно нужно анализировать именно переход из одного этапов вот другой в процентах и смотреть какое количество пользоваться или где отвалится и анализировать почему отваривать когда ты понимаешь причину то ты можешь на формулировать разные варианты как сделать так чтобы это причины честно то есть это спросить у пользователей и она на каждом этапе понимать это анализ конкурентов и это анализ твоей силе и соответственно понимание причины почему

  01:01:00 - 01:02:19

• они отвалились и внутри этой причин ты можешь сформулировать и другие варианты могу привести пример из каренга если что взять уже написали угу верхние уровни во все понятно спасибо спасибо еще вопрос в каких случаях увольняют продукта [музыка] когда компания закрылась вопрос не о чем от таких случаях вы валяет маркетолог ну короче если х 1 мом увольняют любовь не справляется со своей работой это да да спасибо тогда вот продолжение также эти спрашиваем может быть здесь и кирилл что тут тоже добавить от себя вот алексей что для вас

  01:01:40 - 01:03:24

• будет критичным когда вы кандидата не станете дальше собеседовать поддержания насилия еще раз поддержка на себе то есть не то смотрите это я не хочу тему видимо находится но тенями если топать понял тот поймет волчьи на самом деле что такое критично то есть есть мой дебильный ситуации я проводил типа собеседование для готов стелс и человек пришел без майки потому что ему был жар ну то есть что я дальше не продолжу вот потом если я увижу какие то вещи которые не связаны с моей внутренней культуры и с

  01:02:43 - 01:04:19

• корпоративной культуры к примеру например примеру скорее это это такие эмоциональные вещи что человек думает что он самый умный раз ведь и в этом случае это очень плохое качество продукта потому что ну то есть хорошо например девятом разбираюсь в тех домене но я попал на работу другую компанию я знаю базовые вещи как работает продукт как работает менеджмент и проще почему мне нужно учиться не нужно общаться с людьми которые работают там узнавать у них как это работает для того чтобы придумать какое-то решение и если я сам

  01:03:42 - 01:05:12

• умные то есть ты может быть самым умным но считает должен вас говорить учиться и наверное последние я поймаю человека но уже что часто бывает на совсем на нитку пряности и нужно каким-то образом проверять когда приходит человек и и рассказать что я сделался на свете не в этой компании как бы еще нельзя вот это вообще веселая история когда ты негативить на прошлых руководителей на founder of us это жесть вообще все извините кирилл может быть и что-то дополнить ну у меня из компаний которую я бы не

  01:04:27 - 01:06:00

• пошел после общения с и чарам например или с руководством когда очевидно прим нет мяча для меня очень важна коллектив который я работаю важен коллектив который работает и руководитель на которого я работу не очень то есть возвращаясь к фактам и последний пункт алексеевич повезло прошли росла работы на веле таруса но она была директоршу юнита на 300 человек и я очень многому у нее научилась мне кажется это без искатель должно быть очень важно что вы ищете работу не только там по каким-то критериям зарплата multis близко то что

  01:05:21 - 01:06:34

• здесь это какой-то меч с руководителями и с коллегами сотрудниками спасибо так джентльменами если есть еще время в чате вопросы ещё есть так что если вы вы меня поняли в общем я мы сюда нес даже да да вопрос еще есть итак алексей насколько важно для продукта та или иная доменная зона либо доменная я не знаю как правильно ударение здесь тоже время домен на извне короче это зависит все таки от домен например части странно почему я общался и я про себя туда учение не звал но и безопасность я как был бы сильно не

  01:05:58 - 01:07:33

• пошел потому что я понимаю что время на которые может быть разобраться стена детально об этом в этом сегменте рынка но она реально большое и просто такие компании я конечно считаю что но они тоже попадать в разные ситуации безусловно но в них лучшему прирасти вот чтобы ты не был на семерке полиции грубо говоря и этом три-четыре месяца которые ходят с выпученными глазами ничего не понимающий вот вообще если так у нас сегодня завезено верхнего уровня я считаю что это не важно потому что продукт это не просто обязательно пункта

  01:06:55 - 01:08:21

• симметры это про понимание вообще как бы того как себя ведут люди и как с ними общаться и как выстраивать продукт как бы и как бы между например веб разработке мобильной разработки есть вас то есть попробуй по идею аналитику стать в приложении и насколько это проще время дает но это разные вещи абсолютно и там другие чем но в реальности это не такая большая проблема для меня это не так вообще не сказал что он не имел об я тоже когда-то геями и вроде но если ещё раз коротко есть узкоспециализированные зоны которые я бы

  01:07:37 - 01:09:10

• лично не пошел но при этом компании даже зовут вообще может не согласиться или la почти принят на работу он должен соглашаться хорошо алексей на что вы смотрите во время интервью когда со беседуете краткий чек-лист или что то еще все начинается вообще в состав я задаю 1 просто спрошу как дела я смотрю человек спросил как у меня дело или нет это интересная штука очень редко люди спрашивают потому что люди находятся в состоянии стресса потому что он как бы думаю что вопросы может могут только ему задавать

  01:08:26 - 01:09:44

• но в реальности если мы говорим о продукте это это ледовская позиции менеджерской позиция большая то есть мне нужно понять что не я могу вести разговор о человек может забрать инициативу и кисти самарского поэтому вот такие простые вещи они помечаются вот и по моему мнению все вот эти вот финтифлюшки про который мы говорим тестов и тогда питали немного времени нужно чтобы это все изучить опыт потом ошибок ты наделаешь если просто на считаешься как бы очень много без опыта но на спасибо не это все можно рассказать а

  01:09:21 - 01:10:43

• вот во время как удав смол тока 100 человек занимается вот убавляется собакой и начал учиться во время того как страхи происходит это уже другая мы правда сегодня в рамках обычных гораздо больше времени занимает просто мы сегодня все-таки презентацию дела спасибо алексей как вы относитесь к кандидатам у которых смены места работы раз в год и какие мысли по поводу того как часто нужно менять место работы шикарные кандидаты шикарные кандидаты которые очень востребованы на рынке вот это вот многие не разделяют на эту да это было

  01:10:01 - 01:11:23

• apple а человек там как бы не за компанию не зато все 5 10 но в реальности нельзя ставить клеймо на человеке во-первых потому что он мог перерасти эту компанию во вторых если он каждый год меняет компанию это значит что реально на него есть спрос почему на него есть спрос но спрос может быть двух пищи просто потому что у него хороший linkedin и как бы может он ничего не умеет тут работает читал или смотрел правило парето берешь какой-нибудь ну там r 80 процентов людей компаний которые зарабатывать очень много денег они как

  01:10:42 - 01:12:03

• бы ничего не умеет 20 процентов которая видит весь процесс поэтому проверяется этот такой человек или нет но как бы по мне это вообще шикарный человек значит он развод со стабильно растет по зарплате вперед хорошо спасибо звучит воодушевляюще особенно финальных этот джентльмен и я думаю еще два финальных вопроса мы которых чтобы по времени уложились поехали какой период времени нужен чтобы продукт полностью влился в новую сферу за забьешь спрашиваю вопрос что значит выбился в на уйти если разговор о

  01:11:22 - 01:12:58

• понимании грубо говоря всего пласта бизнеса и в каких направлениях грубо говоря большинство конкурентов работают какие там есть нюансы и так далее так далее я думаю там два месяца более чем достаточно но получить результаты за это время невозможно и соответственно понять прав ли ты или нет тоже невозможно как бы понятно там я скорее в общем массе какие-то результаты конечно же ты будешь кушать но два месяца это нам никак компании большинстве случаев понимают это но если есть ситуации когда берут продукта уже на существующий

  01:12:15 - 01:13:31

• работают и как бы по-сути занимаешься развитие существующего проекта в частности кирион тоже попал на такую позицию но то есть говоря нам нужно разработать новое направление продукты составляют конечно много программ на зависит от новых у меня на личном примере опыт не было найти такой большой и только слышать проект океан знаю что где но в него не погружался мне как раз два месяца наверно два месяца заняло чтобы вы лица полностью погрузиться переносит спасибо так алена спрашивают алексей как думаете

  01:12:55 - 01:14:16

• какими отличительными софт скиллами должен обладать руководитель спасибо лене за вопрос я не знаю я из понять вообще смотри вот что скажу есть два вектора в которых в разных компаниях вы можете выбирать и на разных стадиях компании разной руководителям нужно компании если ты маленький маленький стартап в котором мало мало людей можно делать вечера со свечами раскатова рассказывайте мечте и все будут вперед бежать или и как бы мотивировать их даже не профессиональной экспертизы семейные семейным антуражем и прочим

  01:13:37 - 01:15:21

• есть ситуации когда тебе нужно быть какой-то планет козлом отпущения потому что ты всех заставляешь работать том что ты не негативы щель и так далее это реально при этом данность сейчас такого я лично для себя честно говоря еще в процессе формулирования где как что лучше работает конечно же в любом случае лучший ответ будет комбинация вот это вот всего но определенные моменты самое важное качество вполне что руководитель должен понимать что в конечном итоге чтобы не произошло в компании виноват он

  01:14:41 - 01:16:16

• не сотрудник который не сделал ни еще что то виноват он потому что конечное решение по вектору u по стратегии по тактике нимает он поэтому если ты принимаешь на себя эту ответственность это это хорошо не знаю я наверное не ответила на вопрос один и александр еще добавил imbatte же важно для руководителя ну-ка никто не спорит это не разделяемые вещи смотрите я люблю бесконечное количество разных там музыкантов и все основные восторгаюсь и мужчинами и женщинами и и сотрудниками и ты хвалишь искренне

  01:15:32 - 01:17:02

• восторгаешься и проще но при этом если человек как бы сделал косяк ты можешь со всей эмпатии мира сказать ему что вот здесь вот косяк и как бы нужно исправлять ну вот но вот именно эмоционально как это делать я еще лично учусь сам хорошо спасибо финальный вопрос и уважаемые зрители до обратная связь поп кандидату будет самом конце нашего эфира так что алексей даст все-все структурирует у себя вновь показав тот самый рок-н-ролл и даст обратную связь а пока финальный вопрос так он у меня уехал наверх

  01:16:22 - 01:18:07

• [музыка] вот глеб стоит вопрос как действовать кандидату когда и чар очевидно начинает кушать и падать очень глубоко в вопросах до конкретики и расскажу конкретно какая конечная цель конечно чего еще как действует кандидату когда я чар очевидны очевидно начинает кушать и падать очень глубоко в вопросах до конкретики и расскажи конкретно как действовать и чар кандидату как действует иди дату когда и чар начинает наверное понял что имелось ввиду во-первых зависит от человек что вы можете сами сделать

  01:17:15 - 01:18:54

• если я кандидат и у меня хотят спрашивать конкретику какую-то там сколько было 12 6 и все остальное если хочу ответить ответить если не хочешь попробуй отшутиться выйти в какой-то взять ну как бы всю беседу в свои руки по сути это то чем мы ранее говорили ты приходишь на лидерскую позицию и явно можешь это сделать вот но честно говоря для меня стране на этот вопрос потому что я не понимаю честно баре проблем ну то есть вы спросили у тебя конкретно что делать если это не запрещенные данные компании которые ты

  01:18:09 - 01:19:26

• работал ничего не сказать если ты помнишь а если не помнишь каких-то деталей ну как бы я не знаю другие честно говоря по моему опыту не такие все на свете осознанные что каждое наше слово и ответ они разделяют нас классные согласны и продумывает что он имел году в реальности эти вопросы могли просто быть заданы для того чтобы опять же если прослушать и можно спросить а чара какова цель этого вопросы чтобы я лучше подобрал ответ то есть может быть вы не понимаете зачем его спрашивает этот вопрос спасителя с

  01:18:48 - 01:20:10

• какой целью как бы задается вопрос себя лучше понимал что вам отвечать потому что точно тоже очень абстрактно каких речь идет деталях так как алексей окунул и это что-то из ряда индии компании то что подписывал прошлый или это что-то такое личное поэтому трудно отыскать хорошо спасибо большое джентльмен и это было увлекательно все вопросы разобраны ответ все получены сейчас я нашим зрителям кое-что расскажу интересные про бонусы от продукт star а затем хотелось бы еще раз качестве финала узнать

  01:19:32 - 01:20:46

• конкретную очень обратную связь алексея по поводу сегодняшнего кандидата кирилла а пока я себе вновь беру демонстрацию экрана и всем тем кто сейчас смотрит наш прямой эфир хочу рассказать о том что онлайн-курс профессия продукт менеджер для тех кто стартует профессии с нуля а также онлайн куш профессии медуз сеньор продакт-менеджер да те кто уже имеет удобную базу и хочет двигаться дальше прямо сейчас будет представлен и главная особенность о чем я говорил вам самом начале мы действительно помогаем

  01:20:08 - 01:21:27

• вам трудоустраиваться после обучения гарантированная помощь трудоустройстве практик и посыпать и лекции на реальных кейсах и портфолио все это мы создаем вместе с вами для вас и благодаря тем знаниям которые вы получаете на наших курсах ленитесь сейчас на экран это одна треть всех тем которые мы вам преподносим из превеликой радостью мы хотим чтобы это обучение для вас для вас стало успешным формат занятий 30 к 70 30 процентов структурированной теории 70 процентов практике интерактивные форматы

  01:20:47 - 01:22:04

• квизы симуляции тренажеры онлайн воркшопы командная работа и многое многое другое доступно на этих курсах ваши режиме и профессиональные навыки после курсов будут стоить 160 тысяч рублей эта должность middle продукт-менеджер вполне весомая должность если смотреть на заработную плату на курсе вы узнаете приоритезация и wi-fi прототипирования огромное количество дополнительных знаний и бонусов которые помогут вам повысить свою квалификацию и как раз ту самую зарплату мощную и должность medlock продукт-менеджер получить курс

  01:21:26 - 01:22:47

• имеет некую структуру что туда входит туда входит несколько ступеней на первой ступени навыки для metal product manager для второй ступени специализации создания продуктов с нуля на ступени три базовые навыки сеньор prada и сибиу это все на курсе профессиями долл и сеньор продакт-менеджер кому подходит этот курс я также уже говорил но думаю что каждый уже сам прекрасно понимает профессиями дул и синий продукт-менеджер здесь есть несколько блоков вернется на 6 в третьей ступени например базовые навыки синюю и продукт из себя

  01:22:06 - 01:23:17

• посмотрите пожалуйста на экране сейчас по подробнее я расскажу и покажу вам каждый блок например в первом блоке инструменты аналитики и визуализации посмотрите на объем занятий и информации который в этом блоке присутствуют и оцените масштаб сейчас в чат отправляется ссылка по которой мы рекомендую вам перейти и посмотреть что мы там для вас интересного приготовили поподробнее про каждый блок сейчас вы видите на экране пожалуйста делайте скриншоты если хотите как-то это запомнить и если вдруг вы уже перешли по

  01:22:42 - 01:23:54

• ссылкам который в чате мылом отправляем то дождитесь обратной связи пожалуйста как проходит обучение мы изучаем тему вместе с вами вы изучаете тему выполняйте домашнее задание общаетесь нас с наставником и защищаете дипломный проект кстати это не шутка на дипломном проекте вы дополняете свое портфолио и после этого происходит трудоустройства куда именно в эти компании которые представлены на экране трудоустраиваются наши студенты целевое направление ученых как я говорил в самом начале как мы вам помогаем с этим мы

  01:23:18 - 01:24:28

• разрабатываем портфолио на реальных кейсах готовим резюме все это складываем в некую папочку готовим вас к собеседованию помогаем на испытательном сроке и на защите диплома потенциальные работодатели уже присутствуют и наблюдают за вашими успехами тем самым это уже по факту ваша long собеседования и чар отдел сопровождает студентов с момента составления резюме и до окончания испытательного срока мы обеспечиваем поддержку карьерного центра на протяжении 6 месяцев после трудоустройства и большое вам сказать

  01:23:53 - 01:25:01

• спасибо за шикарную обратную связь нам очень важно что действительно эта тема вам интересна средне время трудоустройства два с половиной месяца два с половиной месяца чтобы устроиться на что процента гарантирую новую работу и это это шикарно маган трудоустроиться как в российской федерации и стран снг так и за рубежом что очень важно спикера курсов это специалисты известных брендов настоящих лидеров рынка и я уверен в их всех их миллион раз уже знаете миллион раз видели знаете мы на них ориентируемся и читаем их лидерами

  01:24:27 - 01:25:45

• мнений и это очень хорошо мы гордимся такими спикерами полная стоимость курса 145 тысяч рублей что в ходе стоимость этого курса все что вы видите сейчас на экране плюс конечно же трудоустройству 160 лекции 160 практических занятий поддержка ментора поддержка карьерного центра кстати о котором мы сейчас тоже с вами поговорим спецпредложение для участников интенсива сегодня вместо 145 тысяч рублей 100 5500 рублей плюс еще рассрочка четыре тысячи триста девяносто шесть рублей нынешних условиях это почти как сходить

  01:25:06 - 01:26:34

• в ресторан тариф обучение есть несколько есть базовый продвинутый и премиум давайте подробно про базовый тариф мы мы говорили на предыдущих слайдах а сейчас немного про продвинутые премиум и так возможность оплаты от компании 30 процентов наших студентов учится за счет работодателя и это не шутка так оно и есть возврат на курс действуют и в течение 21 дня сначала обучение и в чате сейчас в чате сейчас у нас как раз идет общение на тему на на тему обратной связи и то и того как можно записаться на карьерную

  01:25:50 - 01:27:06

• консультацию я сейчас хочу все-таки обновить и посмотреть и посмотреть да да действительно так оно и есть ребята записывайтесь на карьерную консультацию об этом мы поговорим чуть позже оставляйте заявку вот прямо сейчас да в чат у меня обновился чад я просто зависят поэтому я так да да ребятам вы правы именно по этой ссылке переходите и записывайтесь менеджер вас проконсультирует поможет подобрать наиболее подходящий тариф и вы можете пройти бесплатную групповую карьерную консультацию что это такое это

  01:26:28 - 01:27:37

• групповой формат решение конкретной карьерной проблемы то есть придя на групповую карьерную консультацию с какой-то ситуации с какой-то проблемой вы получите подробный пошаговый алгоритм действий который поможет вам эту ситуацию разрешить что будет после заявки с вами свяжется консультант расскажет поподробнее формате курсов по может записаться на карьерную консультацию и ссылка вас ждет уже в чате а нас говорят наши ученики посмотрите на результаты посмотрите на отзывы на тот путь который прошел например максим представлен

  01:27:03 - 01:28:18

• сейчас на экране вызывает только одно уважение потому что его трудоустройства во многом заслуга и чар специалиста гульнары с которыми они много раз переделывали резюме вспоминаем что мы готовим вас к трудоустройству подготавливаем ваше резюме и она действительно становится эталонным такая же история с никитой и всеми нашими учениками которые проходят наше обучение ссылочка уже в чате мы вас с удовольствием приглашаем и благодарим за просто огонь в комментариях вот это да вот это я понимаю брат да ребята ссылки

  01:27:40 - 01:28:53

• все в чате переходить и записывайтесь и тем кто сейчас смотрит прямой эфир долгожданная обратная связь еще раз 5 5 уже от алексея по поводу выступления а именно это было выступление я уверен кирилльчик харизматично разговаривал на лайк собеседование пас пока алексей подключается хочу кирилл задать вопрос кирилл как вообще вы оцениваете свое сегодняшнее со беседуют именно вы ну во-первых лекси очень приятные интервью к сожалению у меня не было не совсем и есть не совсем релевантный опыт к данной

  01:28:17 - 01:29:46

• конкретной индустрии и поэтому там подготовки данный конкретный густые да у нас не было должной хотя мы затратили более такие общие продуктовые темы вот в тем не менее впечатление хорошая очень приятно и хотя все три сидел спросить как алексея дела [смех] честно говоря в реальности слишком мал фиг не для того чтобы ее нормально подготовить но давайте как бы я пройдусь по пунктам который как бы я записала которые важны в этой вакансий и значит участник разработки сложности до участка кирилл но при этом не со

  01:29:01 - 01:30:27

• стороны именно разработки но зато очень большое было участие в исследовании рынка и так далее так далее и это это очень положительный момент но все же нужно понимать что сама вакансия подразумевает создание процесс автоматизации там бурденко а это софтовая задач и она достаточно сложная поэтому он был вопрос про если помнишь кирилл зачем разработчикам понимать куда мы что делает до логан когда большой софт это большая проблема важно чтобы грубо говоря у нас были правильные решения по инфраструктуре бют

  01:29:56 - 01:31:19

• вот ну это общение вместе с сетевой разработчики включая сетевого то есть совместным на нужно общаться и как бы не всегда у нас он доступ к соли к нему есть чаще всего это просто какой-либо разработчик понимание специфики работы би ту би би тусе marketplace как бы тут скорее и да и нет потому что во первых мы детально на этом пункте не останавливались но был момент когда в разговоре мы начали про биту сижку говорить можно было свернуть притупим а это возможно там связано с форме вопроса как бы это скорее дополнительная вещь

  01:30:37 - 01:32:07

• если был опыт то круто если нет нужно будет просто больше времени потратить на изучение и такие такие функции ставится для сравнения кандидатов между собой скорее кейс и построением добыли и как бы все это как бы базового просто но такие сказал нужно делать тестовое задание чтобы детально посмотреть на опыт за создание юзер стори ну это примерно одно и то же но как бы поскольку я понимаю да опять же связи с анализом рынка методологии они важны о них упоминалось несмотря на то что как бы все это как бы

  01:31:22 - 01:32:50

• модные названия но тем ни менее методологии важны и они работают то есть по комбо ну мы например базовому должны все равно вести продукт потому что когда у нас большая задача а не знаю создать лендинг без в методологии будет очень стрижова костев мы уже пробегаюсь по нему по аналитике мы не добежали до нее но как бы в общем мы не проговорили и поэтому не могу задать вопрос unit экономика опять же мы просто не дошли до этого пункта были вопросы по юнит экономики был его по пикапу что это вообще такое новую час не

  01:32:06 - 01:33:32

• будем к этому связываться поэтому эта позиция не на на час разговора простите мне то что мы не все проговорить опыт управления большими команды и опыт переговоров и выступить это важный пункт для меня потому что я рассказывал про корпоративную культуру что я услышал что как бы мне все понравилось человек располагает к себе его приятно слушать меня нет никакого если себя ставить на коллегу кирилл на место коллеги kerimov меня нету такого представления что мне что-то втираешь ерунду какую-то и хочу его слушать он не профессионал то

  01:32:49 - 01:34:25

• есть визуальное такое впечатление отличное и я готов слушать и воспринимать информации на сердечко не на вот ну и аборт переговоров и выступлений прежде всего то что мы здесь сегодня находимся это отлично вообще вариант честно говоря проверки для руководил потому что кирилл явно не стесняются явно не может то есть отвечать за себя не вести диалог при том что там кто-то смотрит и комментирует и всем нам страшно от нас подумает что мы дураки и то есть я считаю что здесь резюмируя всю эту ерунду прежде всего кирилл за диван там опытах

  01:33:37 - 01:35:20

• цен потому что он был далеко не на низких позициях и в компаниях которые я очень хорошо лично знаю опускаем гипсе ребята не работаю с девяти до шести вообще вот и как бы по хронологии беседы мне все понравилось но все заканчивается тестовым заданием и еще общением обычно это такое решение в таких компаниях не принимает конечном итоге один человек то есть еще есть ряд собеседования и в том что черный команды насколько мы начнем синергии ровать поэтому кирилл два пальца вверх и отчет не сказал алексей

  01:34:30 - 01:36:03

• поддержать алексей что 45 минут час это из это не падает и даже на позиции которые гораздо меньше проходят 3 4 интервью и показывают и тебе в первую очередь дают искателю память если у тебя компетенция на ту или иную должность или интересно ли тебе будет там в этом плане даже двигаться в этом направлении как искатель можешь понять на этом уровне кирилл сзаду совсем про мини тестовые задания которые мы проходили по сути там нет правильного ответа это сложность во-первых потому что ее я не знаю я

  01:35:23 - 01:36:42

• убивал сансу нового это и по сути примерная примерная что я хотел услышать что есть три направления проблемы это нужно решить проблему с клиента потому что нам нужно его оставить все в хороших отношениях нужно решить репутационной проблему ивового и этого клиента 3 нужно решить проблему с клиентами это соответственно ты правильно сказал что нужно дать бонусы и и так далее так далее касательная refine да тут вообще как бы с одной стороны как это я мог же написать что-то 20 миллионов как бы пользователь то есть

  01:36:03 - 01:37:35

• понятно что это ничего не стоит но мы не лично не очень нравится позиции когда мы принимаем решение за компанию давайте это же ничего не стоит давайте потратим деньги то есть я бы хотел услышать понимание что когда происходит их from что происходит поэтому я спрашивал про про тот же самый cladding и соответственно здесь должно было видите что то что тем не менее я буду экономить деньги компании и попробую договориться потому что у меня явно прямые контакты есть с 1 и поминками том что в этой ситуации

  01:36:52 - 01:38:11

• какую-то делать дисконт касательно клиентов нужно написать за них хронологию их действий то есть это не наша проблема но мы можем помочь ее решить то есть они тоже думают как им решать свои проблемы и мы соответствии со своей стороны раз-два-три пункты это сделать вот такие то бонус этой дате так далее так далее и в сми я бы я бы наверное сделал какой-то ответ но как бы максимально нейтрально что мы решили проблемы со всех сторон и это просто него произошло но зависит от того как они разошлись возможно вы бы

  01:37:32 - 01:39:00

• вообще от молчать не потому что мы скрываем а просто потому что иногда ответ компании приводит потому что это еще больше память почему да вы что это продуктовая проблема я продукт я пришел как раз на вот эту задачу и соответственно я буду думать как не автоматизировать этот процесс сделайте джим вот эту вот всю бла-бла-бла для того чтобы найти все тонкие места где будет что происходить для того чтобы этого то есть превентивные меры сделать чтобы происходило то есть это комплексная задача показывает по сути хронологии мысли

  01:38:16 - 01:39:28

• может ли человек действует самостоятельно а продукт это самостоятельная спасибо леонид еще добавляет обратную связь по задаче сваливает алексея пожалуйста я просто решил прочитать завален видео с у леонида с запозданием я на всякий случай ушел и буксирует что я нигде про мало ли если если уточняющие вопросы отвечу но обратно к врачу хорошо для нет надеемся что вы реально время сейчас без с нами вернетесь мужчины это судя по реакциям в чате судя по обратной связи получилось легенда большое спасибо вам кирилл

  01:38:56 - 01:40:31

• кирилл вообще супер дмитрий алексей кирилл да мы вас благодарим всем чатам вам шлем when are getting энергичные смайлики огни благодарим вас за сегодняшний life собеседование большое вам спасибо до новых встреч пока пока а все наши уважаемые зрители я надеюсь что если вдруг вы пропустили какие-то вопросы и например как как леонид например не успели от слушать обратную связь то вы можете в зависит вы бинар посмотреть и на все свои вопросы и получить ответы большущие огромная вам благодарность за

  01:40:03 - 01:41:21

• такую классную обратную связь очень приятно топ трансляция спасибо огонь классный эфир супер ребята мы очень рады большое всем спасибо это like собеседование продукт star меня зовут дмитрий рубин вас зовут молодцы все молодцы всем хорошего вечера отличных выходных и до новых встреч пока пока

  01:40:45 - 01:41:31